TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 16 de julio de 2026

Bienvenido(a) a Karla Mendoza Studio. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://karlamendozastudio.com. Al navegar por este sitio o utilizar cualquiera de sus funciones, aceptas las condiciones descritas a continuación.

Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio web.

¿Cómo funciona nuestro sitio web?

Servicios y cursos: El sitio web proporciona información sobre nuestros servicios y capacitaciones. La contratación, el agendamiento de citas y la inscripción a cursos se realizan exclusivamente mediante atención personalizada por WhatsApp.

Tienda en línea: Los productos disponibles pueden adquirirse directamente desde la tienda en línea utilizando los métodos de pago habilitados en el sitio web.

1. Responsable del sitio web

Este sitio web es administrado por Karla Mendoza Studio, con domicilio en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.

Correo electrónico de contacto:
karlamendozaestudio@gmail.com

WhatsApp:
+529616583632

RFC:
COSF971229L41

2. Finalidad del sitio web

El sitio web de Karla Mendoza Studio tiene como objetivo proporcionar información sobre nuestros servicios profesionales, cursos de capacitación y comercializar productos especializados mediante nuestra tienda en línea.

El sitio se divide en dos áreas principales:

Información sobre servicios y cursos.
Tienda en línea para la compra de productos.

3. Servicios y cursos

La información publicada sobre nuestros servicios y capacitaciones tiene fines exclusivamente informativos.

A través del sitio web podrás conocer, entre otros aspectos:

Descripción de nuestros servicios.
Información de cursos.
Beneficios.
Duración.
Costos.
Preguntas frecuentes.

La contratación de servicios, el agendamiento de citas y la inscripción a cursos NO se realizan directamente desde este sitio web.

Si deseas contratar alguno de nuestros servicios o reservar un lugar en un curso, serás dirigido a nuestros canales oficiales de atención, principalmente WhatsApp, donde recibirás asesoría personalizada, disponibilidad, información adicional y las instrucciones necesarias para completar tu reserva.

La disponibilidad de fechas, horarios, promociones y cupos puede modificarse sin previo aviso.

4. Tienda en línea

Nuestra tienda en línea permite la compra directa de productos relacionados con la micropigmentación, estética y belleza profesional.

Todas las compras realizadas están sujetas a:

Disponibilidad de inventario.
Confirmación del pago.
Verificación de la información proporcionada por el comprador.

Una vez recibido el pago, el pedido pasará al proceso de preparación para su envío.

En caso de que un producto no se encuentre disponible después de realizada la compra, Karla Mendoza Studio se comunicará con el cliente para ofrecer alguna de las siguientes alternativas:

Esperar la reposición del producto.
Sustituir el producto por otro equivalente.
Cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados en este sitio se expresan en Pesos Mexicanos (MXN).

Karla Mendoza Studio podrá modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.

El precio aplicable será siempre el mostrado al momento en que el cliente confirme su compra.

6. Métodos de pago

La tienda en línea ofrece diferentes métodos de pago que podrán variar de acuerdo con la disponibilidad de las plataformas de pago habilitadas.

La compra será considerada confirmada únicamente cuando el pago haya sido autorizado y validado.

7. Confirmación del pedido

Después de completar el pago, el cliente recibirá la confirmación de su pedido.

Posteriormente iniciaremos el proceso de preparación y envío conforme a nuestra Política de Envíos.

8. Envíos

Los tiempos de preparación y entrega podrán variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto y la paquetería utilizada.

Para mayor información sobre tiempos, cobertura y costos, consulta nuestra Política de Envíos.

9. Cambios y devoluciones

Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones o productos con defecto serán atendidas conforme a nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en este sitio web.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, imágenes, videos, logotipos, diseños, textos, manuales, material educativo, gráficos, marcas y demás elementos, es propiedad de Karla Mendoza Studio o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización total o parcial sin autorización previa y por escrito.

11. Uso adecuado del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.

Queda prohibido:

Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
Introducir virus, software malicioso o cualquier código que afecte el funcionamiento del sitio.
Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
Copiar o utilizar el contenido del sitio sin autorización.
Realizar cualquier acción que afecte la seguridad o disponibilidad del sitio.

12. Exactitud de la información

Nos esforzamos por mantener actualizada toda la información publicada.

Sin embargo, puede existir algún error tipográfico, de precio, disponibilidad o contenido, por lo que Karla Mendoza Studio podrá corregir dicha información en cualquier momento y sin previo aviso.

13. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces hacia plataformas externas como WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube u otros servicios de terceros.

Karla Mendoza Studio no es responsable del contenido, políticas de privacidad o funcionamiento de dichos sitios externos.

14. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en este sitio web.

15. Limitación de responsabilidad

Karla Mendoza Studio no será responsable por:

Interrupciones temporales del sitio web.
Fallas en los servicios de Internet del usuario.
Errores ocasionados por terceros.
Retrasos atribuibles a empresas de paquetería.
Uso indebido del sitio por parte de los usuarios.

16. Modificaciones

Karla Mendoza Studio podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento con la finalidad de adaptarlos a cambios legales, comerciales o de operación.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

17. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será resuelta por las autoridades competentes de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, salvo disposición legal en contrario.